تُشكل اتفاقية الصيانة مستند ضرورية المنظمات والمستخدمين على حد سواء. توضح هذا الاتفاق المسؤوليات والضمانات الخاصة بمهام الصيانة. يغطي الاتفاقية طيفاً من المهام مثل التشغيل الوقائية، التعديل